1. Informazioni sul Venditore
Gift3D è un laboratorio artigianale specializzato nella creazione di oggetti personalizzati tramite modellazione e stampa 3D.
Titolare: Samir Bel Haj Ammar
CF: BLHSMR90A12H501Z
Sede operativa: Aprilia (LT)
Email: ordini@gift3d.it
Telefono: 3514382184
2. Oggetto del Servizio
Gift3D offre la vendita di prodotti personalizzati realizzati tramite tecnologie 3D.
Le categorie includono oggetti decorativi, regali personalizzati, articoli per animali domestici, bomboniere, gadget aziendali e personaggi 3D.
3. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni, insieme alla Privacy Policy e alle politiche di acquisto.
4. Prodotti Personalizzati
4.1 Natura dei prodotti
I prodotti Gift3D sono realizzati su misura in base alle richieste del cliente.
4.2 Materiali e tolleranze
Piccole variazioni di colore, texture o dimensioni sono normali nella produzione artigianale.
4.3 Materiale fornito dal cliente
Il cliente garantisce di avere i diritti per utilizzare immagini, loghi o contenuti forniti per la personalizzazione.
5. Prezzi e Pagamenti
5.1 Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.
5.2 Metodi di pagamento
Sono accettati:
- carte di credito/debito
- PayPal
- bonifico bancario
- pagamento alla consegna (se previsto)
La produzione inizia solo dopo la conferma del pagamento.
6. Produzione e Spedizione
6.1 Tempi di produzione
I tempi variano in base alla complessità del prodotto:
- 3–7 giorni lavorativi per oggetti standard
- 7–15 giorni per prodotti complessi o personaggi 3D
6.2 Spedizione
La spedizione avviene tramite corriere tracciato. Gift3D non è responsabile per ritardi imputabili al vettore.
7. Diritto di Recesso
7.1 Prodotti personalizzati
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per prodotti personalizzati.
7.2 Prodotti non personalizzati
Il recesso è possibile entro 14 giorni dalla consegna.
8. Garanzia e Difetti
8.1 Segnalazione difetti
In caso di difetti evidenti, il cliente deve inviare:
- foto del problema
- numero d’ordine
- descrizione del difetto
8.2 Soluzioni
Gift3D può procedere a sostituzione, rifacimento o rimborso, secondo valutazione interna.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, modelli 3D, descrizioni) sono protetti da copyright. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
Esempio dai documenti caricati:
“L’offerta si estende ai più piccoli con regali per neonati e bambini, decorazioni per camerette e idee per baby shower…”
10. Responsabilità
Gift3D non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti
- danni derivanti da informazioni errate fornite dal cliente
- ritardi causati da terze parti
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa GDPR. I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità di ordine, spedizione e assistenza.
12. Foro Competente
Per qualsiasi controversia è competente il Foro del consumatore secondo la normativa vigente.